Politique de confidentialité – RGPD

1. Responsable du traitement

Le présent site est administré par :
Nom : Etchar Sébastien
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 850 131 905 00018
Adresse : 49 rue Émile Péreire, 33800 Bordeaux – France
Email : contact@heweb.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, email, téléphone, message libre.

• Cookies / traceurs : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation, pages consultées.

• Inscription à la newsletter (le cas échéant) : email.

Certaines données peuvent être transmises à des partenaires commerciaux dans le cadre d’une mise en relation ou d’une demande de service formulée par l’utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis

• Vous mettre en relation avec nos partenaires commerciaux

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

• Envoyer des newsletters si vous y avez consenti

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter)

• Notre intérêt légitime (analyse de trafic, sécurité du site)

• L’exécution d’un contrat (mise en relation avec un partenaire à votre demande)

5. Durée de conservation

• Données issues des formulaires : 12 mois maximum

• Cookies analytiques : 13 mois maximum

• Données de facturation : 6 ans (si applicable)

• Newsletter : jusqu’à votre désinscription

6. Partage avec des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à des partenaires affiliés ou commerciaux, uniquement pour répondre à votre demande. Ceux-ci s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans votre consentement explicite.

7. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : refuser certains traitements

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• Droit de retrait de consentement

Vous pouvez exercer ces droits par email à l’adresse suivante : contact@heweb.fr

8. Cookies

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la falsification ou l’accès non autorisé.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr